长安福特福睿斯空调蒸发箱存在质量缺陷

长安福特福睿斯空调蒸发箱存在质量缺陷

　　 我的车购置于2015年7月日，我的车没有出过事故，一直在城市道路行驶。从2019年5月份开始空调不制冷，经检查是蒸发箱有砂眼造成漏氟，加一次能用个两三个月又漏完，在福睿斯论坛及车友群上也发现15款的车大规模普遍存在这个问题，虽然车过保了，但该零部件不属于易损件，同时论坛上也有大量的车主反馈该问题，推断出15款的车冷凝器存在质量缺陷。因此，我要求厂家更换合格的冷凝器。

　　 长安福特厂家回复：尊敬的客户您好，您反馈的问题长安福特已经收到，并已协调您车辆所在地的经销商积极处理，同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线，谢谢。